Interview: Ny formand for DE

Du er netop valgt som ny formand for DE – hvad betyder det for dig?

Det er jeg meget taknemmelig for. Jeg vil gerne sige tak til kredse og repræsentantskab for tilliden. Den tillid vil jeg gøre mit yderste for at leve op til. Jeg har siddet i bestyrelsen i 8 år, og i den tid har der været et rigtig godt samarbejde mellem bestyrelsen og sekretariatet, for at fremme branchens interesser. Dette vil jeg fortsat have fokus på. I mit virke som formand er det vigtigt, at medlemmerne kan se, at jeg repræsenterer hele branchen uanset om man er en del af en kæde, selvstændig mv.

Hvad er din vigtigste opgave som ny formand?

Vi er og vil fortsat nok være en branche med små enheder i modsætning til andre sektorer. Dette setup er dyrt, så jeg vil arbejde for, at vi nedbringer omkostningerne for alle vores medlemmer.  Vores medlemmer har desuden potentiale til at løfte flere opgaver og tjene mere. Min vigtigste opgave er at sikre, at vi får grebet de muligheder. 

Jeg vil hele tiden stille spørgsmålet: Hvad kan vi gøre for at hjælpe medlemmerne med at drive en bedre forretning?

Det er jo en rutineret mand der kender DE, som sætter sig i stolen. Men hvad motiverede dig første gang du stillede op til bestyrelsen?

Dengang var mit fokus især på at øge vores indtægter – blandt andet ved at fremme, at der er to mæglere på hver handel. Ser man på udviklingen siden dengang, er der sket rigtig meget, ikke mindst inden for køberrådgivning. Så vi bevæger os klart i den rigtige retning. 

Køberrådgivningen er vokset markant, og vi har samtidig arbejdet målrettet på at forbedre kvaliteten. Det kan vi godt være både tilfredse med og stolte af. Samtidig er der stadig meget vi kan gøre for at vokse yderligere.

Hvad har ellers været i fokus i bestyrelsesarbejdet?

Vi har arbejdet intensivt med at indtage nye forretningsområder og dermed øge indtjeningen og reducere omkostningerne for medlemmerne. Senest har vi lanceret DE Juridisk Service, som gør det muligt for medlemmerne at tilbyde blandt andet testamenter, samejeoverenskomster og fremtidsfuldmagter til kunderne. Det skal gerne øge omsætningen og dermed indtjeningen. Det er helt naturligt, at vi indtager nye forretningsområder.

Du har arbejdet med projektet “Fælles” – hvad går det ud på?

Projekt ”Fælles” er et grundlæggende sagsbehandlingssystem, hvor vi vil samle de processer, data og frasebibliotek som er fælles for alle i branchen. Når systemet er i drift, betyder det at mægleren vil have de seneste opdaterede data, straks efter de vedtages eller offentliggøres. Det vil øge kvaliteten i den del af mæglerens arbejde, og minimere tidsforbruget og så passer ”Fælles” fint i tråd med at repræsentantskabet i DE har vedtaget en målsætning, om at eje egne data.

Hvor vigtigt er det at finde nye indtægtskilder? 

For mig er det uhyre vigtigt, at vi konstant søger nye områder, hvor medlemmerne kan tjene penge. Det handler netop om flere indtægter, færre udgifter og mindst muligt bureaukrati. Vi har allerede en tæt kontakt til kunderne, men der er mange flere elementer i en handel end at købe og sælge. Og de emner skal vi også brede os ind på. Vi skal være naturlige rådgivere på endnu flere områder – også fordi det styrker medlemmernes indtjening og giver vores kunder en endnu bedre rådgivning.

Branchen oplever løbende flere regulatoriske krav – hvordan håndterer I det? 

Kravene fra blandt andet hvidvasklovgivning og GDPR fylder mere og mere og tager tid fra vores medlemmer. Derfor har vi etableret en ny hvidvask-hotline, så det bliver nemmere at få hjælp – nu skal medlemmer blot kontakte DE.

Hvad er ambitionen for de kommende år?

Vi skal videre ad netop de spor. Uanset om kunderne skal sælge, købe, udleje, have juridiske dokumenter eller rådgivning om finansiering og tvangsauktioner, skal ejendomsmægleren være det naturlige omdrejningspunkt.

Det er selvfølgelig en luksus at blive formand for DE, når medlemmerne kan løfte mange flere opgaver og få bedre indtjening end i dag. Opgaven for mig er at sørge for, at vi griber de muligheder, og at foreningen har en klar opfattelse af, hvad vores medlemmer efterspørger, så vi altid vil være det fundament, de står på.